Achat équitable garanti

Chez VavaBid nous tenons à ce que tout le monde puisse avoir la chance de gagner une enchère. C’est pourquoi nous appliquons quelques règles toutes simples.

Les membres du personnel et les fournisseurs ne participent pas aux enchères

Les membres du personnel de VavaBid et les fournisseurs des forfaits n’ont pas le droit de participer aux enchères. En effet, même sans implication directe dans une enchère particulière ceci pourrait rapidement ressembler à un gonflement artificiel des prix. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour éviter l’inflation des prix et nous gardons un oeil là-dessus. Si vous remarquez des enchères suspectes, n’hésitez pas à nous en faire part via serviceclient@vavabid.be. Dès que possible, nous vérifierons si les offres qui ont été mises sont bien équitables.

Pas d’offres automatiques ni par robot

Nous voulons préserver le caractère humain de la participation aux enchères. Par conséquent, vous pouvez être sûr que vous enchérissez toujours avec d’autres gens et pas contre un ordinateur.

Durée prédéterminée

Si vous voyez qu’une enchère va durer encore 1 heure, alors elle durera encore 1 heure. Nous ne modifions jamais la durée des enchères en cours (les enchères qui sont en ligne sur le site). Attention: l’enchère suivante du même forfait peut avoir une durée plus longue ou plus courte !

Tout en nom propre

Les noms des enchérisseurs sont toujours affichés sur le site. Il arrive que des gens essayent d’en abuser en mettant une offre sous un nom de fantaisie, pour offenser d’autres visiteurs par exemple. Nous ne pouvons pas accepter cela et les profils des enchérisseurs avec de tels noms de fantaisie seront bloqués. Avez-vous vu des offres impropres sous un faux nom, alors veuillez nous en informer via info@vavabid.be.

C’est toujours le meilleur enchérisseur qui gagne

Cela semble évident, mais d’un point de vue technique c’est l’un des plus grands challenges de notre site. C’est durant les derniers instants en ligne d’une enchère que la plupart des offres sont mises et le système doit les gérer toutes. Et cela jusqu’au centième de seconde près. Dans l’historique des offres nous ne montrons que les secondes entières. L’offre la plus élevée que vous voyez dans la dernière seconde peut donc encore être dépassée endéans la durée de validité de l’enchère. Or, ceci n’est pas toujours visible sur le site. Pour l’offre gagnante, une confirmation par mail est envoyée à l’enchérisseur. C’est ce message qui constitue la confirmation ultime de l’offre gagnante.

Contrôle du notaire

Le déroulement équitable des enchères est surveillé par maître. S. Viveen.

Nous espérons que ces quelques explications ont pu mettre en évidence tout ce que nous avons mis en place pour que les enchères se déroulent de la façon la plus équitable possible.

Au cas où vous auriez d’autres questions ou des compléments d’info, n’hésitez pas à nous contacter via info@vavabid.be.